Ao escolher hotéis para acomodação, a maior parte dos viajantes é guiada por sua categoria, ou "classificação por estrelas". As estrelas são atribuídas aos hotéis em condições muito específicas, cujo cumprimento é obrigatório para a determinação da categoria ou recusa de a definir em conjunto.
Instruções
Passo 1
Acredita-se que existam apenas cinco categorias de hotéis, respectivamente, aos quais são atribuídas estrelas. No entanto, na verdade, esta classificação está desatualizada e não corresponde à variedade de serviços de alojamento turístico prestados pelo negócio turístico. Assim, a maioria dos hotéis e hotéis não tem estrela nenhuma, e isso se deve não só ao fato de o hotel não "puxar" para uma estrela, mas também ao fato de o hotel poder oferecer serviços que vão além a categoria. Por exemplo, hotéis e butiques de luxo costumam oferecer aos hóspedes acomodação em apartamentos localizados em um prédio separado, e esse serviço vai muito além de cinco estrelas.
Passo 2
No entanto, saber a categoria do hotel ainda ajuda os turistas a entender o que exatamente eles receberão com seu dinheiro. Assim, em hotéis que foram atribuídos uma estrela, você pode esperar uma cama com lençóis limpos, pias e espelhos no quarto, haverá um chuveiro compartilhado no chão, às vezes um banheiro.
etapa 3
Em hotéis de duas estrelas, será oferecido alojamento seccional, ou seja, uma casa de banho com duche não foi concebida para todos os hóspedes do piso, mas para 5-6 quartos. Se o número de quartos for superior a 50 quartos, esse hotel também deve ter um restaurante com pelo menos café da manhã apenas. Por uma taxa, a empregada é obrigada a providenciar a lavagem e lavagem a seco de seus pertences. A limpeza do quarto deve ser regular, mas a roupa de cama é trocada apenas uma vez a cada 5 dias.
Passo 4
É quase impossível descrever hotéis de três estrelas na realidade moderna. Apesar dos requisitos muito específicos para "treshki", os hotéis desta categoria são muito diferentes. O conjunto mínimo que um hóspede pode solicitar: banheiro separado com ducha, ar-condicionado no quarto, TV e geladeira. A limpeza deve ser diária, a roupa de cama deve ser trocada pelo menos uma vez a cada 3 dias. É necessário um bar do saguão, bem como um restaurante no local. O estacionamento, o serviço de chamadas de táxi, a encomenda de passagens aéreas e ferroviárias, os serviços de recepção (exceto serviço de quarto) são gratuitos.
Etapa 5
Os hotéis de quatro estrelas não são muito diferentes dos "três rublos" em termos de requisitos, exceto que os quartos são mais espaçosos, o serviço é superior. O conjunto doméstico é o mesmo, mas o banheiro deve ter produtos de higiene pessoal reabastecidos e secador de cabelo. A roupa de cama é trocada diariamente e a limpeza do quarto é feita pelo menos uma vez por dia. Aliás, a falta de água quente por mais de três dias seguidos justifica a perda da estrela do hotel, por isso acredita-se que ser quatro é muito mais fácil do que ser na realidade.
Etapa 6
Os hotéis "cinco estrelas" pertencem à classe do luxo. Os requisitos mínimos que devem cumprir: a presença de estacionamento próprio seguro, o número de quartos de 25 quartos, pelo menos 30% - apartamentos de dois quartos com área de 60 quadrados ou mais. 2 restaurantes e 2 bares no local, um dos quais 24 horas por dia, 7 dias por semana. Sala de reuniões ou de conferências, serviços afins (centros de spa, banhos, banhos turcos, salas de massagens, etc.). Os quartos têm todas as conveniências de "fours", limpeza 2 vezes ao dia, serviço de quartos gratuito.
