Há vantagens em comprar passagens aéreas com antecedência. Em primeiro lugar, é a certeza de que já possui os documentos que confirmam a sua partida. E, em segundo lugar, os bilhetes comprados com antecedência podem ter um preço muito inferior, uma vez que são vendidos com desconto. Mas se você precisar alterar a data de partida, ou seja, trocar uma passagem de avião, você pode encontrar alguns problemas.
Instruções
Passo 1
Antes de comprar bilhetes com desconto com antecedência, pense cuidadosamente se você tem certeza de que não haverá necessidade de trocá-los. Leia as regras de aplicação desta tarifa. Porém, se você comprar uma passagem com tarifa cheia, não precisará pagar nenhuma multa para alterar a data de partida. Entre em contato com a bilheteria onde adquiriu o ingresso, e ele será trocado por você sem nenhuma penalidade, apenas será deduzida a taxa de bilheteria.
Passo 2
No caso de a tarifa ser descontada e adquirida com desconto, em alguns casos será impossível alterar a data de saída e trocá-la - terá de devolver o bilhete e comprar um novo para outra data. Às vezes, essa troca pode ser feita mediante o pagamento de multas, que podem ser muito significativas - até 70 euros.
etapa 3
Sem penalidades, você pode alterar a data de partida apenas no caso de uma chamada troca forçada. Essa definição inclui, por exemplo, quando uma companhia aérea mudou sua programação, cancelou seu voo ou alterou os termos de serviço da passagem. A morte de um familiar ou a falta de ligação entre voos em trânsito por culpa da transportadora aérea também são casos de troca forçada.
Passo 4
Quando você deseja alterar a data de saída voluntariamente, os reembolsos e as trocas são feitos de acordo com as regras da tarifa. Para trocar uma passagem comprada online, faça uma solicitação no site da operadora e preencha a solicitação no formulário de feedback. Indique o número do pedido para o qual você o comprou, seus dados antigos: data, número do vôo, sobrenome do passageiro. Em seguida, insira a nova data do voo, número do voo e deixe seus números de contato e endereço de e-mail. Um representante da companhia aérea entrará em contato com você e o notificará sobre a possibilidade de troca e o valor adicional que isso custará.
Etapa 5
Você pode fazer uma troca urgente de uma passagem por outra data apenas no escritório de representação da companhia aérea que opera seu voo. Eles geralmente estão localizados no aeroporto de partida.
