As condições e procedimentos para troca de passagem por avião dependem da tarifa e dos motivos do retorno. A tendência geral: as multas são mais altas e as restrições mais rígidas, mais barata a tarifa, com reembolso voluntário, você consegue dinheiro apenas na agência ou companhia aérea onde foi feita a compra, e a recusa forçada é confirmada pela transportadora marca.
É necessário
- - passaportes de passageiros;
- - bilhetes de papel em branco com cupons de voo não utilizados;
- - recibo de itinerário de um bilhete eletrônico;
- - dinheiro para pagar multas e taxas, se estas forem previstas nos termos da tarifa.
Instruções
Passo 1
Se você decidir alterar a passagem (geralmente é para adiar a partida para uma data anterior ou posterior) voluntariamente, deverá entrar em contato com a agência ou a agência da companhia aérea onde foi comprada.
Isso exigirá os passaportes de todos os passageiros, bilhetes com cupons de voo não utilizados e dinheiro para pagar as taxas, multas e assim por diante. dependendo das condições da tarifa. Para trocar um bilhete eletrônico, é necessário entrar em contato com a administração do site onde foi adquirido (pelo intermediário ou pela própria companhia aérea, dependendo da situação). O procedimento para a troca dessas passagens costuma ser descrito no site, e faz sentido estudá-los antes de comprar.
Passo 2
Um caso especial se a troca de um bilhete for forçada. O atraso ou cancelamento de um voo por um motivo ou outro é reconhecido como tal. Nesse caso, você deve primeiro entrar em contato com os representantes da companhia aérea que se encontram no aeroporto. Eles farão uma anotação no bilhete, com base na qual o reembolso será reconhecido como forçado, e darão instruções sobre outras ações.
etapa 3
Caso seja necessária a troca forçada de um bilhete eletrônico, a marcação necessária pode ser feita no recibo de itinerário. Esta é uma confirmação com informações sobre todos os passageiros e trechos de voos, que você pode imprimir após concluir o procedimento de compra do bilhete eletrônico pela Internet.
É melhor tê-lo com você nesse caso ou, se necessário, encontrar uma forma de imprimi-lo diretamente no aeroporto.
