Acontece que devido a algum imprevisto é necessário trocar os bilhetes de trem já adquiridos por um voo anterior ou posterior. Nesse caso, você precisa conhecer algumas das nuances.
É necessário
- - Documento de identidade,
- - bilhete.
Instruções
Passo 1
Nas ferrovias da Federação Russa, a substituição de bilhetes devido à mudança na data de partida não está prevista. Isso é declarado nas regras que se aplicam às ferrovias russas. Mas também, de acordo com essas instruções, você pode devolver o seu ingresso existente à bilheteria e adquirir um novo.
Passo 2
Antes de alterar o seu documento de viagem, verifique se há bilhetes disponíveis para a data que você precisa e só depois devolva o antigo. Para este procedimento, você precisará de um documento de identidade com o qual comprou a passagem.
etapa 3
Se você tiver uma passagem normal, entre em contato com a bilheteria da ferrovia. Mostre ao funcionário seus documentos, o próprio tíquete, explique o motivo de sua devolução. Quando você precisar devolver um bilhete emitido para outra pessoa, você precisará de uma procuração, autenticada de acordo com todas as normas por um cartório. Depois que o caixa verificar tudo, você receberá o dinheiro de volta.
Passo 4
Quando precisar devolver um bilhete comprado online, acesse o site onde foi feita a reserva. Visite a página desejada e cancele a inscrição. Lembre-se do número do seu pedido e vá ao caixa. Mostre todos os documentos necessários ao caixa e receba o dinheiro para o documento de viagem devolvido. Em seguida, compre os ingressos para a data que você deseja.