Se você perder sua passagem de trem pré-adquirida, poderá se encontrar em uma situação muito difícil, esteja você em casa ou viajando. Felizmente, é possível restaurar a forma desse tíquete.
Instruções
Passo 1
Verifique se você pode recuperar o seu bilhete perdido. Para que a empresa Russian Railways o ajude, o trem para o qual você comprou a passagem deve ser doméstico. Além disso, esse bilhete deve ser comprado no território da Rússia. Para obter uma nova passagem de trem internacional, entre em contato com a agência de viagens ou a bilheteria estrangeira onde você a comprou.
Passo 2
Entre em contato com a bilheteria do trem onde você comprou sua passagem. Você também pode reemitir na estação de partida ou chegada do trem. Lá, entregue ao caixa um extrato endereçado ao chefe da estação, informando que você deseja restaurar a passagem perdida. No aplicativo, indique seu sobrenome, nome e patronímico, a direção do trem e a data de sua partida. Mostre seu passaporte, que foi usado para comprar seu cartão de viagem. Após essas formalidades, você poderá receber uma segunda via do ingresso na bilheteria. A espera por um ingresso levará de uma a duas horas.
etapa 3
Pague a taxa para receber uma cópia do seu ingresso. Depois, se necessário, vá até a plataforma do trem ou volte para sua casa ou hotel. Caso não se lembre de onde comprou a passagem ou da data de saída, entre em contato com o caixa da estação de onde sai o trem. Ele pode encontrar você na lista de passageiros.
Passo 4
Lembre-se de que você só deve reemitir a passagem pessoalmente, pois será solicitado um passaporte russo. Se isso não for possível, emita uma procuração com firma reconhecida em nome de outra pessoa.
