Alguns passageiros não notam muita diferença entre voos charter e regulares. No entanto, essas são duas maneiras radicalmente diferentes de chegar de avião ao ponto desejado no mundo. Uma das principais características de que muitos já ouviram falar é a impossibilidade de devolver bilhetes em voos charter. No entanto, é realmente assim?
O que é um voo charter
Para entender os meandros do lado financeiro dos voos charter, você deve primeiro entender o que é. Portanto, um voo charter é uma ordem deliberada de alguém de um charter em um determinado momento e na rota certa. São voos charter que geralmente transportam alunos para conferências, atletas para competições, turistas para férias e assim por diante. Como os principais clientes são as grandes agências de viagens, seu exemplo mostrará melhor todas as sutilezas desse negócio.
A principal característica de um voo charter é o risco do cliente. Ele paga antecipadamente os assentos no avião e, portanto, os pilotos não se importam com quantas pessoas voarão na cabine - quinze ou um. As agências de viagens, por exemplo, geralmente solicitam fretamentos em grandes quantidades com base nas estatísticas de voos. Para esse atacado, as companhias aéreas dão descontos às agências de viagens, o que reduz significativamente seus custos financeiros.
O esquema é simples e direto - a operadora reserva o avião por um certo tempo, fechando um acordo com a companhia aérea. Às vezes, todos os bilhetes charter vão para esta agência de viagens, às vezes alguns deles são vendidos para empresas menores ou indivíduos.
Na maioria das vezes, os aviões voam em rotas regulares e fretadas, trazem turistas ao resort e o grupo anterior de veranistas é retirado dele.
Recursos de voos charter para passageiros
Se tudo estiver claro para as agências de viagens - os voos charter dão a ambas a garantia de que o avião voará na hora certa e o risco de que não haja ninguém para voar, quais são os benefícios para o passageiro?
Em primeiro lugar, muitos resorts só podem ser alcançados por aviões fretados. Por exemplo, Antalya, Hurghada, Sharm El Sheikh e a maioria das ilhas gregas só aceitam aeronaves fretadas.
Em segundo lugar, é benéfico. Como já está claro, as agências de viagens resgatam passagens de avião fretado a granel e não faz diferença para a companhia aérea quantas pessoas voam na cabine - afinal, tudo foi pago antecipadamente. É por isso que muitas vezes surgem tais situações quando o operador turístico tenta de alguma forma reembolsar as despesas de uma encomenda não lucrativa e vende os bilhetes com um bom desconto. Isso significa que alguns dias antes da data prevista de partida, você pode encontrar bilhetes baratos no site de qualquer grande agência de viagens ou nas páginas de empresas que vendem bilhetes para voos charter.
No entanto, para uma companhia aérea, os voos regulares têm uma clara vantagem sobre os voos charter. Isso significa que se houver algum problema de programação, em primeiro lugar serão enviados voos regulares e, só depois, voos charter. E a hora de chegada costuma ser inconveniente para o passageiro. Nos hotéis, o check-in costuma ser feito das 12h às 14h e, por isso, pode-se perder quase um dia inteiro de espera.
Possibilidade de reembolso do bilhete
A questão mais importante permanece - os ingressos podem ser devolvidos? Afinal, ninguém está a salvo do fato de que a viagem terá que ser adiada por algum tempo ou retornar do resort antes do planejado. Se você comprou passagens para um voo programado, a resposta é óbvia - sim, claro. Se você devolver os bilhetes em 24 horas, não perderá nada.
No entanto, a situação é diferente com os voos charter. Você celebra um contrato não com uma transportadora (companhia aérea), mas com uma agência de viagens. E geralmente indicam nos contratos que os bilhetes para um voo charter não são reembolsáveis. Claro, isso é benéfico para o operador turístico e totalmente não lucrativo para o passageiro.
A propósito, algumas empresas estrangeiras se seguram dessa forma. Isso geralmente acontece durante descontos em ingressos.