O editor gráfico Adobe Photoshop é amplamente e amplamente usado para embelezar a realidade. Com sua ajuda, as pessoas modelam outra realidade de acordo com sua ideia de ideal.
Infelizmente, o Photoshop é freqüentemente usado para enganar clientes em potencial. Esta, entre outras coisas, é culpa dos editores de brochuras publicitárias para turistas, em que os quartos de hotel e a paisagem circundante parecem muito mais atraentes do que na realidade. É claro que um turista que pagou por uma vida confortável em um apartamento confortável fica com raiva e desapontamento quando se vê em um quarto surrado e sem graça.
A Turquia, cujo orçamento depende em grande parte do turismo, não foi poupada desse problema: os donos de vários hotéis atraem os hóspedes por todos os meios, preferindo pagar pela publicidade em vez de gastar em reformas de qualidade. Por lei, a agência de viagens deve fornecer ao cliente informações precisas e completas sobre os serviços e as condições de moradia. Se as condições reais não corresponderem às declaradas, o turista enganado tem o direito de exigir indenização monetária ou reassentamento em outro hotel.
Foi exatamente isso que fez um cidadão turco, que decidiu relaxar em um dos hotéis de Bodrum, seduzido pelas belas fotos de seus quartos. Já no local, a senhora descobriu que o hotel parece bem pior do que na foto, e não oferece os serviços prometidos. O turista voltou-se para a operadora de turismo e exigiu que encontrasse um lugar mais conveniente para ela ficar. Ela teve que pagar 1000 liras pelo reassentamento. Voltando para casa, a senhora processou a operadora de turismo e exigiu a devolução desses mil para ela. O tribunal ficou do lado dela, reconhecendo que na verdade a operadora vendia a mercadoria defeituosa ao cliente.
Agora, todos os turistas enganados podem exigir das agências que fornecem informações falsas sobre as condições de vida e serviços, indenização por danos morais e materiais. Fotografias de salas processadas no Photoshop também são informações imprecisas.
