Como Recuperar O Dinheiro De Uma Viagem Em

Índice:

Como Recuperar O Dinheiro De Uma Viagem Em
Como Recuperar O Dinheiro De Uma Viagem Em

Vídeo: Como Recuperar O Dinheiro De Uma Viagem Em

Vídeo: Como Recuperar O Dinheiro De Uma Viagem Em
Vídeo: CANCELAMENTO E REEMBOLSO DE PASSAGENS AÉREAS E VIAGENS DURANTE A PANDEMIA | Saiba seus direitos 2024, Novembro
Anonim

Você está ansioso pelas suas férias e comprou antecipadamente uma passagem de férias em uma agência de viagens. E então, de repente, eles mudaram de ideia ou as circunstâncias mudaram. O descanso foi cancelado. Mas a questão de devolver dinheiro por um serviço não recebido está se tornando aguda.

Como conseguir dinheiro de volta para uma viagem
Como conseguir dinheiro de volta para uma viagem

Instruções

Passo 1

O cálculo da compensação é individual. Advogados e representantes de agências de viagens avaliam os reembolsos pela recusa de uso do voucher por motivos pessoais de forma diferente.

Passo 2

Representantes de agências de viagens procuram provar ao cliente que a multa pelo cancelamento do contrato e o valor das despesas pagas são sempre retidos do valor a ser reembolsado e, em geral, o viajante reprovado deve comprovar que o motivo do cancelamento da viagem é válido. O turista, de acordo com o disposto na lei, tem o direito de recusar unilateralmente o voucher por qualquer motivo, devendo devolver todo o dinheiro, exceto as despesas já realizadas.

etapa 3

Os advogados entendem que a expressão “excluindo despesas já efectuadas” significa: o operador turístico obriga-se, sempre que possível, a envidar todos os esforços para devolver as despesas já pagas. As despesas não reembolsáveis incluem o custo da reserva do hotel, taxa consular, reserva de um lugar para a viagem.

Passo 4

Para determinar o valor a ser reembolsado, surge a questão de verificar as reais despesas incorridas. A relação entre os custos e o contrato é claramente evidenciada pelos pagamentos efetuados em partes distintas que compõem o custo da viagem, por exemplo, central de vistos, transportadora, hotel e outros serviços especificados no contrato. Clientes particularmente meticulosos têm todas as chances de recuperar os custos irrecuperáveis.

Etapa 5

Muitas vezes, o operador turístico compra lugares no hotel e no avião com antecedência, a granel, sem especificar os nomes de pessoas específicas. As agências de viagens em contrato podem estipular penalidades para o turista pelo cumprimento dos termos do contrato previstos na lei. Com base nisso, a recusa não é uma violação dos termos do contrato, e as sanções são inadmissíveis.

Etapa 6

Caso a agência de viagens, ao cancelar a viagem, não queira reembolsar suas despesas, você deve levar a reclamação feita em duas vias ao escritório e solicitar a anotação de entrega em uma delas. Se você se recusar a colocar uma marca na reclamação, ela deve ser enviada por carta registrada com uma lista de anexos e notificação por correio. A agência de viagens é obrigada a responder no prazo de 20 dias a partir da data de recebimento da reclamação. E se a agência de viagens ainda persistir, você precisa ir ao tribunal.

Recomendado: