Não há intriga no fato de que todos têm a oportunidade de conseguir uma passagem de trem e não pagar um centavo por ela. Isso é fácil de fazer.
Mesmo gigantes como a Russian Railways estão lutando pelo cliente. Além disso, o custo da viagem aérea às vezes compete com o preço dos bilhetes de trem. Não se esqueça das viagens alternativas em ônibus confortáveis. Então, o que os ferroviários inventaram para manter os passageiros?
Desde 1º de julho de 2012, o programa de fidelidade RZD-Bonus está operando na Rússia. Os passageiros que utilizam os serviços da transportadora Federal Passenger Company JSC (FPK), além de viajarem nos trens Sapsan e Allegro, recebem pontos a cada viagem. Em seguida, os pontos acumulados podem ser usados para pagar a passagem de trem.
Para usar os privilégios, você precisa se tornar um membro do programa. Claro, é principalmente benéfico para aqueles que viajam com frequência. Mas a questão é que os pontos não desaparecem com o tempo. Portanto, mesmo um passageiro que viaja poucas vezes por ano ou com menos frequência pode acumular uma quantidade de pontos suficiente para a próxima viagem. A quantidade de pontos de bônus depende não só da frequência das viagens, mas também do valor da tarifa. Quanto mais caro for o ingresso, maior será a pontuação.
Os pontos são atribuídos automaticamente à taxa de 1 ponto por 3,34 rublos, que foram gastos na compra de uma passagem ferroviária. E não apenas gastos, os trens devem ser retidos. E o passageiro não se esqueceu de indicar o número do seu cartão de sócio. Os pontos não são creditados imediatamente, mas 30 dias após a viagem. Você pode descobrir e verificar todas as informações de sua conta pessoal. Ele aparece para cada usuário após o registro no sistema.
Não é difícil se cadastrar no site, o principal é que ele não pendure no afluxo de clientes. O procedimento de registro é padrão - você deve preencher cuidadosamente os dados pessoais. Após o registro, é atribuído o número do cartão do membro do programa RZD-Bonus.
No futuro, ao comprar um bilhete no site oficial da Russian Railways, o principal é não se esquecer de inserir o número do cartão no formulário de pedido do bilhete. Mas se o passageiro perder esse momento na fase da compra, o programa possibilita fazer isso mais tarde. É verdade, com a observância de algumas condições simples: depois da viagem, passaram-se mais de 30 e menos de 120 dias; a viagem ocorreu menos de 30 dias antes de ingressar no programa RZD-Bonus.
Ao comprar uma passagem off-line, você precisa anunciar o número do cartão ao caixa.
Detalhes adicionais e variações do programa podem ser encontrados em mais detalhes no site.
Você pode emitir um bilhete-prêmio no caso de um número suficiente de pontos na página Ferrovias Russas
Vídeos de treinamento das Ferrovias Russas:
Inscrição no programa
Navegação do site
Compra de passagens no site da Russian Railways
