Procedimento De Limpeza Do Quarto Do Hotel

Procedimento De Limpeza Do Quarto Do Hotel
Procedimento De Limpeza Do Quarto Do Hotel
Anonim

Há toda uma indústria voltada para os turistas, para que eles não pensem em nada além de entretenimento. O setor de hospitalidade representa uma parte bastante impressionante dessa indústria. As regras de limpeza de quartos de hotel são rigorosamente regulamentadas, e essa rotina é sempre seguida em bons hotéis.

Procedimento de limpeza do quarto do hotel
Procedimento de limpeza do quarto do hotel

Procedimento de limpeza

A sequência da limpeza do quarto é importante. Afinal, geralmente o hotel tem uma ou mais faxineiras ou empregadas que atendem muitos quartos. Em primeiro lugar, de acordo com o horário, é necessário proceder à limpeza dos quartos reservados até à data. Em seguida, eles vão para os quartos que acabaram de ser desocupados pelos hóspedes. A última coisa é a limpeza dos quartos onde alguém está hospedado.

Se você não quiser que seu quarto seja limpo, pode pendurar uma placa na porta "Não perturbe" ou "Não perturbe". Se a limpeza for necessária, pendure a placa do outro lado - geralmente diz que você deseja limpar o quarto na sala. Quando houver uma placa de Não Perturbe na porta, a empregada, de acordo com as regras, nunca deve entrar no seu quarto.

Na falta de sinal, a empregada costuma bater na porta e, se houver alguém no quarto, ela pede licença para fazer a limpeza ou sabe a que horas seria conveniente a chegada dos convidados.

Tecnologia de limpeza

Há um determinado conjunto de ações incluídas na sequência de serviço numérico. Isso inclui arejar o quarto, trocar a roupa de cama, toalhas, tirar a poeira das superfícies, limpar o banheiro e o toalete e, se houver plantas no quarto, cuidar delas.

Quando há vários cômodos no quarto, a empregada começa trocando a roupa de cama do quarto. Em seguida, todos os outros quartos são atendidos por sua vez. O último da fila será um banheiro e um banheiro. Durante todo o processo de limpeza, geralmente as janelas ficam abertas para que o ambiente seja ventilado. Se o quarto tiver ar condicionado, a empregada liga durante a limpeza, mas não abre a janela.

limpeza de primavera

A limpeza geral da sala é realizada pelo menos uma vez por semana ou 10 dias. Nunca é realizada se alguém morar na sala. Inclui limpeza húmida, limpeza de tapetes e móveis estofados, bem como tratamento da casa de banho e da casa de banho com meios especiais.

Serviços adicionais

Acontece que os hóspedes precisam de limpeza adicional. É realizado à tarde, às vezes apenas por uma taxa adicional. A lavagem de pertences pessoais e roupa de cama de hóspedes é paga por uma conta separada. Se o hóspede preparou a roupa para lavar, a empregada coloca-a em um saco, que é entregue à empregada mais velha, que já a encaminha para a lavanderia. A chefe de limpeza também calcula o custo da lavagem e emite recibo de pagamento.

Normalmente, em cada andar do hotel existe uma sala especial onde o hóspede pode passar a ferro a roupa ou usar eletrodomésticos por conta própria. Como regra, não há cobrança para isso.

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